BLIKは ポーランドで最も革新的で広く利用されているモバイル決済システムのひとつである。

BLIKは、ポーランドの銀行連合が2015年に立ち上げたモバイル決済プラットフォームで、Polski Standard Płatnościが運営している。利用者は、モバイルバンキングアプリで生成された固有の6桁のコードを使用して、リアルタイムの支払い、送金、ATM引き出しを行うことができる。BLIKの支払いコードは2分間有効で、店舗でもオンラインでも支払うことができる。

BLIKという言葉自体に特定の頭字語の意味はなく、シンプルさとポーランドでの認知度の高さから選ばれたブランド名だ。

BLIKはポーランドのほとんどの銀行で利用可能で、 ルーマニアや スロバキアなど他の欧州市場にも急速に拡大している。2022年、 BLIKは欧州の銀行アプリとの統合戦略の一環として、 スロバキアの決済会社VIAMOを買収した。

2024年には、BLIK決済システムを通じて行われるオンライン取引の額は 414億ユーロに達する。

Blikでの支払い方法は？

以下は、BLIKを使用して支払いを完了するために必要な3つの簡単なステップのリストです：

BLIKコードを生成する

顧客は会計時にBLIKを優先支払方法として選択し、モバイルバンキングアプリを通じてBLIKコードを生成する。このコードは、オンライン購入や小売店での非接触決済など、さまざまな取引に使用できる。

支払いにBLIKコードを使用する

顧客はその後、生成されたBLIKコードを加盟店のオンライン決済ページまたは実店舗のPOSマシンに入力する。セキュリティ上の理由から、BLIKコードは2分間しか有効ではない。この時間内にコードが使用されなかった場合、顧客は新しいコードを生成する必要があります。

アプリで支払いを確認する

取引を完了するには、顧客はバンキングアプリ内で支払いを承認する必要がある。顧客は、プッシュ通知がモバイルデバイスに送信された後、60秒以内に支払いを承認しなければならない。承認後、取引は即座に決済され、顧客と加盟店の双方がリアルタイムで確認を受け取る。

BLIKコードは、物理的なカードなしでATMから現金を引き出す簡単な方法としても使用できる。利用者は対応するATMでBLIKコードを入力し、バンキングアプリで取引を確認するだけでよい。ATMは数秒で現金を引き出す。

BLIKは、友人や家族への送金など、個人間（P2P）送金にも利用できる。BLIKユーザーは、モバイルバンキングアプリからBLIKコードをリクエストするか、ピアツーピア機能を使って受取人の携帯電話番号に直接送金することができる。受取人はその後、自分のバンキング・アプリで通知を受け取り、送金を受け入れることができる。

Blikを使っている銀行は？

Alior Bank、Bank Millennium、mBank、PKO Bank Polski、Santander、BNP Paribasなど、ポーランドの90％の銀行がBLIK決済をサポートしている。BLIKシステムに参加している他の銀行には、Revolutのような外国の銀行も含まれます。Revolutはポーランドのズウォティ（PLN）口座のBLIKと統合しており、ユーザーはデジタル決済や現金の引き出しができる。

Blikと他の支払い方法との比較

他の決済方法と比較すると、BLIKは従来のカード決済やGoogle PayやApple Payのようなモバイルウォレットに代わる合理的な決済方法として際立っている。

BLIKは迅速で摩擦のない決済体験を提供し、カード情報を手動で入力する必要がある従来のカード決済を上回ることが多い。BLIKの支払いは、顧客のバンキング・アプリを通じてリアルタイムで確認されるため、不必要な摩擦や物理的なカードの必要性が取り除かれる。複数のステップを踏んだり、承認を待ったりするカード決済とは異なり、BLIKはほぼ即時の決済を可能にする。

機能性だけでなく、BLIKは顧客に独自の信頼感と管理感覚を与えます。オーバーレイやサードパーティのプラットフォームとして動作するモバイルウォレットとは異なり、BLIKは顧客のバンキングアプリに直接組み込まれています。このシームレスな統合により、外部プラットフォームをダウンロードしたり管理したりする必要がなくなり、より直感的でユーザーフレンドリーな体験が可能になります。

Blikが従来の支払い方法より優れている理由

• 迅速な支払い：BLIKの支払いはリアルタイムで処理されるため、顧客は数秒以内に取引を完了することができます。このスピードはオンラインショッピング体験を向上させ、小売店やオンラインショップでのレジ待ち時間を短縮します。
• 利便性：BLIKを使えば、顧客は物理的なカードを持ち歩いたり、長い支払い情報を入力したり、パスワードを覚えたりする必要はありません。すべての取引は、お客様のモバイル・バンキング・アプリケーション内で直接開始され、確認されます。
• シンプルな認証プロセス： BLIKの認証プロセスは迅速かつシームレスだ。顧客はバンキング・アプリで生成された固有のコードを入力し、その後アプリ内で認証を受けることで支払いを認証する。
• セキュリティと不正防止： BLIKのシステムは強力なセキュリティ機能を備えています。ユニークな6桁のコードと必須確認は、詐欺やデータ漏洩のリスクを軽減します。BLIKの支払いは、カード情報のような機密性の高い金融情報を共有する必要がないため、ユーザーの銀行データは取引中も保護されたままです。
• 幅広い受け入れ： BLIK決済はポーランドの小売業者の大半に受け入れられており、他のヨーロッパ市場でも急速に拡大しています。このように広く受け入れられているため、国内および国境を越えたeコマースにおいて、信頼性が高く、ますます好まれる決済方法となっています。

BLIK取引は、物理的な支払いカードを不要にし、ユーザーが銀行アプリから直接支払いを行うことを可能にする。取引は即座に決済され、顧客と加盟店の双方にリアルタイムの確認を提供する。さらに、BLIK決済では顧客の確認が必要なため、企業は従来のクレジットカード決済に比べてチャージバックが少なくなります。この減少は、紛争を減らし、企業のコスト削減につながる。

なぜBlikは消費者に人気があるのか？

ポーランドの銀行の顧客による電子商取引全体の70％近くをBLIKが占めていると推定されている。2024年6月末現在、 BLIKシステムに登録されているモバイルバンキングアプリの数は3,030万件です。

企業がBlikを提供すべき理由

BILK決済を提供することで、企業はポーランドをはじめとする東欧市場の数百万人の顧客にアクセスすることができます。また、BILKのプラットフォームはスピードが速く、現地の決済嗜好にマッチしているため、企業はより高いコンバージョン率を享受することができます。

企業はどのようにBlikペイメントを統合できるのか？

BLIKの支払いは、eコマース・プラットフォームに簡単に統合することができる。企業はまず、決済手段としてBLIKをサポートしている銀行または決済サービスプロバイダー（PSP）に加盟店口座を開設する必要があります。また、このプロセスの一環として、手数料体系、決済手順、コンプライアンス要件など、決済サービスの利用規約の概要を説明する加盟店契約を締結する必要があります。

PSPは、アプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）を含め、統合を成功させるための技術的側面と必要なセキュリティ標準を処理する。統合の容易さは、eコマース・プラットフォームやPOSセットアップによって異なります。一部のプラットフォームは、拡張機能やプラグインを通じてBLIKをネイティブにサポートしています。

サブスクリプションベースのサービスやメンバーシップのような定期的な支払いには、追加の統合ステップが必要です。これには、決済エイリアスの登録とBLIKによるUX認証が含まれます。統合に成功すると、加盟店はウェブサイトや小売店にBLIKのロゴを表示し、このシームレスな支払い方法を受け入れていることを顧客に知らせることができます。

結論

BLIKは、シームレスな銀行アプリとの統合により、安全でリアルタイムの取引を提供し、ポーランドの主要なモバイル決済システムに急成長している。その人気の高まりは、モバイルファースト決済への幅広いシフトを反映している。

企業にとって、BLIKはより高いコンバージョン率、より少ないチャージバック、簡単な統合を実現します。ヨーロッパ全土に拡大するBLIKの採用は、デジタル決済の未来に合わせようとする加盟店にとって賢明な行動である。

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‍[1] https://www.trade.gov/country-commercial-guides/japan-ecommerce-0 [2] https://www.nuvei.com/jp/posts/nuvei-launches-in-japan. [3] https://www.researchandmarkets.com/reports/5987254/japan-online-retail-forecast-28