全米の自治体は、財政が逼迫する新たな局面を迎えている。輸入品やデジタル・インフラに対する関税の上昇が、サービス提供コストの増大と相まって、すでに厳しい地方予算を圧迫している。車両や設備の維持から、市民向けのデジタル・プラットフォームへの投資に至るまで、自治体のリーダーは、より少ないものでより多くのことを行うことを求められています。
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決済処理にかかるコスト負担の増大は、あまり目に見えないが、それに劣らず重大である。駐車許可証から公共料金に至るまで、デジタルサービスがデフォルトになるにつれ、処理手数料が自治体の予算を静かに食いつぶしている。トランザクションごとのコストは3％を超えることが多く、処理手数料を抑制しないと、自治体の予算から毎年6桁の金額が吸い上げられる可能性がある。決済件数が増えれば増えるほど、この分野での支出が増大するリスクも高まる。
これは、公共部門にサービスを提供するソフトウェア・プロバイダにとって、課題であると同時にチャンスでもある。いかにして顧客がより戦略的にコストを管理し、自社のプラットフォームをソリューションの一部として位置づけることができるかということだ。
よりスマートな支払い戦略が重要な理由
関税関連のコスト増は、しばしば商品や資材にまつわる見出しを飾る。しかし、地方自治体の財務責任者たちは、取引手数料のような経常的なコストは、主に複数の部門や決済プロバイダーにまたがる場合、長期的には同様に大きな額になり得ることに早くも気付いている。
支払いは、自治体が管理能力を高め、キャッシュフローを改善し、管理負担を軽減できる、見過ごされがちな分野です。よりスマートな支払い機能を提供するソフトウェア・プロバイダは、顧客が予算の逼迫により効果的に対応できるよう支援する上で、重要な役割を果たすことができます。
ソフトウェア・プロバイダーが真のコスト削減を実現する3つの方法
- コストをより予測しやすくする
不透明な経済状況下で長期的な計画を立てようと する自治体にとって、透明性のある固定料金の 価格モデルは不可欠です。不意打ち的な料金や料金の変動をなくすことで、より正確な予測とより良い財政管理が可能になります。
- 資金調達の迅速化
翌営業日の資金調達のような迅速な決済スケジュールは、特に他でコストが上昇し ている場合に、地方自治体のキャッシュフローをサポートします。スピードは、業務のためだけでなく、公的ニーズへの対応にも重要である。
↪Cf_200D - 照合を合理化し、オーバーヘッドを削減
支払いレポートを統合することで、管理業務を削減し、スタッフがより価値の高い業務に集中できるようになるため、決算が容易になります。
複雑さを増すことなくレジリエンスを強化する
価値を提供することは不可欠ですが、運用上の摩擦を増やすことなく価値を提供することが、ソリューションを際立たせます。政府対応の決済テクノロジーを統合するソフトウェアプロバイダーは、開発コストを負担したり、市場投入までの時間を遅らせたりすることなく、プラットフォームの機能を強化することができます。
Nuveiでは、コストのかからないオンボーディング、シームレスなAPI、およびコンプライアンスからリコンシリエーションまで、公共部門のニーズに合わせて設計されたツールを通じて、この統合をサポートしています。しかし、より重要なことは、ソフトウェアパートナーが地方自治体の財務実態に沿った支払い機能を組み込むことができるようにすることです。
コスト削減だけではない将来性
しかし、効率的でスケーラブルかつ安価なデジタル・インフラへのニーズは高まる一方だ。
ソフトウェア・プロバイダにとって、これはリードするチャンスである。自治体が支払いコストをより適切に管理し、財務の俊敏性を向上させるのを支援することで、プロバイダーは顧客の信頼を深め、自社のプラットフォームを差別化し、価値ある永続的なパートナーシップを構築することができる。
[1] https://www.trade.gov/country-commercial-guides/japan-ecommerce-0 [2] https://www.nuvei.com/jp/posts/nuvei-launches-in-japan. [3] https://www.researchandmarkets.com/reports/5987254/japan-online-retail-forecast-28
[1] https://www.trade.gov/country-commercial-guides/japan-ecommerce-0 [2] https://www.nuvei.com/jp/posts/nuvei-launches-in-japan. [3] https://www.researchandmarkets.com/reports/5987254/japan-online-retail-forecast-28
- [1] https://www.trade.gov/country-commercial-guides/japan-ecommerce-0
[2] https://www.nuvei.com/jp/posts/nuvei-launches-in-japan.
[3] https://www.researchandmarkets.com/reports/5987254/japan-online-retail-forecast-28
[1] https://www.trade.gov/country-commercial-guides/japan-ecommerce-0
[2] https://www.nuvei.com/jp/posts/nuvei-launches-in-japan.
[3] https://www.researchandmarkets.com/reports/5987254/japan-online-retail-forecast-28
[1] https://www.trade.gov/country-commercial-guides/japan-ecommerce-0 [2] https://www.nuvei.com/jp/posts/nuvei-launches-in-japan. [3] https://www.researchandmarkets.com/reports/5987254/japan-online-retail-forecast-28
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