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2025年12月12日

2025年黑色星期五:塑造2026年战略的全球支付洞察

借助Nuvei的2025年黑色星期五至感恩节促销季数据,开启明年的商机

随着电子商务交易量在高增长市场和成熟市场同步激增,今年 黑色星期五2025年 11月28日 ),Nuvei处理了数百万笔支付交易,在维持卓越系统运行时间的同时,支持全球超过700种本地支付方式(LPMs)。

本次黑色星期五的数据表明,消费者行为正呈现碎片化趋势,区域支付偏好已成不可妥协的要素,而那些提供真正本地化支付服务的企业,在购物高峰期正获得不成比例的市场份额。

黑色星期五购物季真正走向全球

Nuvei首席营收官劳拉·米勒表示:"黑色星期五已从实体零售的传统仪式演变为真正的全球性电商现象。"今年数据显示,高增长市场交易量激增,这预示着电商增长的重心正在发生根本性转变。  

洞察1:黑色星期五仍高度集中于成熟的西方市场,但呈现出明显的多元化趋势。

2025年黑色星期五各国销量占比。

2025年黑色星期五 期间,排名前十的国家贡献了76%的总支付额。

  • 由美国(16%)、英国(15%)和意大利(11%)领衔。  
  • 加拿大(8%)和墨西哥(7%)位列前五,这凸显出北美和西欧仍是全球旺季需求的支柱。
  • 然而,罗马尼亚、波兰和西班牙等几个高增长的欧洲市场也跻身顶级行列,凸显了黑色星期五购物季的消费热潮正向电子商务普及率快速增长的地区蔓延。  

尽管"核心市场"持续主导着全球交易量,但剩余的24%则反映出国际购物者的长尾效应,其贡献正逐年攀升。

洞察二:2025年黑色星期五期间,非欧洲高增长市场的电子商务交易量呈现爆发式增长

各国的音量峰值。
  • 坦桑尼亚电子商务支付量增长401.90%
  • 英属维尔京群岛飙升 203.57%
  • 喀麦隆增长了167.74%
  • 越南、布基纳法索和卢旺达的增幅均达到120-130%

这些增长反映了消费者行为的转变,其驱动力包括智能手机普及率的提升、支付基础设施的扩展以及消费者对数字商务信心的增强。

人们如何支付  

Nuvei公司2025年黑色星期五的支付方式数据显示,消费者期望能使用自己偏好的支付方式,若无法使用则会放弃购物车。  

洞察1:传统卡片仍是黑色星期五至感恩节期间电商交易的主力军

在所有黑色星期五交易中,排名前十的支付方式占据了惊人的94%,其余6%则分散在数百种其他小众支付选项中。

全球支付方式占比。

Visa(45%)和万事达卡(34%)合计占据黑色星期五总交易量的79%,PayPal、SPEI(墨西哥)和BLIK(波兰)则占据其余主要支付方式。  

这表明,尽管信用卡网络仍占据主导地位,但消费者越来越期望商家支持其地区特有的支付方式,尤其是在信用卡不再是默认支付方式的市场中。  

洞见二:LPMs的集中度与多样性

尽管全球存在数千种LPM支付系统,但仅前十名就占据了所有LPM驱动的黑色星期五交易量的76%,这揭示了支付领域呈现高度集中但仍具多样性的格局。  

全球LPMs的份额。
  • PayPal以 23%的自动支付系统(APM)市场份额保持绝对领先地位,紧随其后的是墨西哥的SPEI系统(22%)——这表明实时银行支付在拉丁美洲的影响力日益增强
  • BLIK在 波兰(13%)和 PIX 在巴西 (5%)继续主导其在波兰和巴西的市场,而MB WAY(葡萄牙)和Klarna各占3%。  
  • Interac(加拿大)、iDEAL(荷兰)和Konbini(日本)等支付方式位列顶级支付方式之列,这凸显出结账体验必须因地制宜。  

领英的投票数据印证了这一趋势。在受访购物者中,63%使用信用卡进行黑色星期五购物,28%使用数字钱包,这与我们平台的数据高度吻合。  

洞察三:先买后付模式在在线零售领域持续升温

2025年黑色星期五期间,先买后付(BNPL)成为主要增长引擎,延期付款选项呈现三位数增长:

无论年龄、性别或收入水平,消费者都热衷于采用灵活支付方式购买各类商品,尤其在购物意愿高涨的时段。对商家而言,提供"先买后付"选项已不再是差异化竞争点,而是基本服务预期。

2025年黑色星期五至感恩节促销季期间支付方式激增。

洞察四:超本地化支付方式正成为快速增长的收入渠道

尽管全球卡组织仍占据显著市场份额,区域性支付方式却证明了本地化策略能有效提升转化率

洞察四:数字钱包保持强劲势头

可信钱包提供商持续保持增长态势,尤其在移动优先市场表现突出:

在东南亚和斯堪的纳维亚等地区,电子钱包的使用如此普遍,不支持这些支付方式将使企业被市场拒之门外。  

洞察5:基于银行的支付在信任度和使用率方面大幅提升

银行直付方式呈现显著增长,尤其在受监管的市场中,消费者更青睐直接通过金融机构付款的安全性和熟悉感:

对于商家而言,直接银行支付在不损害消费者信任的前提下,能降低处理成本并提高授权率。随着全球开放银行计划的成熟,我们预计这一趋势将在2026年前加速发展。

当人们购物时  

在对比上月周末与黑色星期五(11月28日)的基准交易量时,我们发现全球交易量在格林尼治时间18:00至21:00期间 出现最显著的激增交易量翻倍增长。 若您是面向全球销售的电商商家,这段时段正是最有利可图的黄金窗口。

2025年黑色星期五至圣诞节促销季全球高峰时段。

BNPL(先买后付)的使用量也在同一时间段达到峰值,即格林尼治时间19:00,这表明对欧洲消费者而言,延迟支付选项与更大的购物篮、节日赠礼以及深夜"最后一次大量加购"行为密切相关。  

消费者购买了什么

按行业划分的交易量激增情况。

洞察1:美容与个人护理产品领跑市场

美容及个人护理领域的小型零售商呈现爆发式增长:

  • 美容店和理发店:+1,152%
  • 化妆品店:+378%
  • 女性配饰及精品店:+287%
  • 男装、女装和童装:+399%

高考虑度个人护理品类购买量的激增,彰显了精准促销与无摩擦移动支付体验相结合的强大效力。该品类受益于一键支付和存储的支付凭证,实现了显著增长。

洞察二:体验经济强势回归

消费者优先考虑体验与健康,休闲娱乐支出激增:

  • 票务代理机构:+233%
  • 游戏、玩具和爱好用品商店:+179%
  • 体育用品商店:+148%
  • 高尔夫球场(公共):+119%
  • 会员俱乐部(体育、娱乐类):+97%

对于活动组织者和体验服务提供商而言,在结账时提供多种支付选项将直接影响转化率。

洞察三:电子产品和传统零售业保持强劲势头

核心电商品类保持稳健增长:

  • 电子销售额:+134%
  • 家电卖场:+146%
  • 杂项及专业零售:+105%
  • 计算机网络/信息服务:+90%

我们的领英投票数据也反映了这些品类趋势。在受访者中,电子产品(38%)和时尚/美妆(25%)引领着消费需求。  

洞察四:先买后付在两大品类中领先:化妆品和电商平台

黑色星期五期间,先买后付的使用量主要集中在两大类别:化妆品店(+450%)和电商平台(+112%)。  

在先买后付用户中增长最显著的行业

在美妆及个人护理领域,先买后付模式消除了消费者进行大额购物时的障碍,尤其当高端产品、精选套装及节日礼品推动订单金额提升时,该模式更能发挥显著优势。  

另一方面,电商平台因汇集了多样化的价格区间和商品类型而受益于先买后付模式;消费者通过"延后付款"选项,能在单次结算中管理多件商品或多家商户的消费支出。  

在两个行业中,先买后付模式之所以奏效,是因为它能在购物最集中的时段提升消费者的即时购买力,从而提高转化率并提升平均订单金额。  

我们的领英调查显示,49%的消费者通过亚马逊和Temu等电商平台购物,而实体店购物比例仅为24%。这与我们的黑色星期五销售数据相吻合:电商平台销量显著增长,多商家生态系统中的先买后付(BNPL)使用率也大幅攀升。

回顾:这对您的2026战略意味着什么

在规划明年旺季时,数据表明有五个明确的优先事项:

  1. 支付本地化是不可妥协的。消费者 日益青睐区域性支付方式,而非全球性卡组织网络。若未能支持所服务市场的主流支付方式,您将错失转化机会——尤其在黑色星期五购物季这类高购买意愿的购物时段
  2. 先买后付 已成为基础功能。随着Klarna 延迟支付服务增长592.35%,延期付款选项已从"锦上添花"转变为"必备功能"。年轻群体期待结账时能使用BNPL服务,提供该服务既能提升平均订单金额,又能降低购物车放弃率
  3. 移动优先市场需要支持电子钱包。在东南亚、斯堪的纳维亚半岛及拉丁美洲部分地区,数字钱包并非替代性支付方式,而是消费者交易的主要途径。支持Swish、Momo和GoPay等电子钱包对市场准入至关重要
  4. 银行直付具备成本优势。 安全银行转账476%以上的增长率表明,消费者对银行直付选项的接受度日益提升。对于高交易量商户而言,相较于卡组织网络此类支付方式能提供更低的处理费率和更高的授权成功率
  5. 基础设施必须实现无缝扩展。由于交易高峰期集中在狭窄的时间窗口内,您的支付基础设施需要在不降低性能的前提下处理激增的交易量。高峰时段的停机意味着无法挽回的收入损失。

关于数据

本分析基于Nuvei平台在2025年黑色星期五和网络星期一(BFCM)期间(11月28日星期五至12月1日星期一)处理的汇总匿名数据。所有对比均以一个月前(2025年10月31日至11月3日)的同日历日为基准衡量增长,以隔离旺季活动的影响。

交易量以美元计价,涵盖全球范围内的支付方式和地区。

领英的调查结果来自我们 在官方Nuvei账号,该账号拥有超过30万关注者。

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