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31 luglio 2026

Come scegliere soluzioni di pagamento su misura per l’e-commerce, il SaaS e il settore dei viaggi

Soluzioni di pagamento su misura per l'e-commerce, i marketplace, il SaaS e il settore dei viaggi. Scopri come la piattaforma di Nuvei gestisce abbonamenti, pagamenti e acquisizione.

Scegliere un fornitore di servizi di pagamento nel 2026 significa guardare oltre le commissioni sulle transazioni. Le aziende che operano nei settori dell’e-commerce, dei marketplace, del SaaS e dei viaggi hanno flussi di transazione, obblighi di conformità, profili di rischio e aspettative dei clienti ben distinti. Un gateway generico potrebbe richiedere strumenti aggiuntivi e sviluppi personalizzati per soddisfare tali requisiti.

Le soluzioni di pagamento specifiche per settore allineano le funzionalità di pagamento al modo in cui opera un’azienda. Possono aiutare gli esercenti a semplificare flussi di fondi complessi, ottimizzare gli abbonamenti, integrare i pagamenti nel software e gestire i pagamenti a più destinatari. Questa guida spiega quali sono le esigenze di ogni settore, come valutare i fornitori e in che modo l’infrastruttura di pagamento modulare di Nuvei aiuta le aziende a gestire ogni pagamento, ovunque.

Cosa sono le soluzioni di pagamento specifiche per settore?

Le soluzioni di pagamento specifiche per settore sono piattaforme di pagamento progettate tenendo conto dei flussi di transazione, degli obblighi di conformità, dei profili di rischio e dell'esperienza dei clienti di specifici settori verticali, tra cui l'e-commerce, i marketplace, il SaaS e i viaggi.

Un sistema di pagamento progettato per un rivenditore che vende direttamente al consumatore potrebbe non supportare i pagamenti ai venditori di un marketplace o il ciclo di vita degli abbonamenti di una piattaforma SaaS. Allo stesso modo, le aziende del settore viaggi potrebbero dover incassare dai clienti prima di distribuire i fondi a più fornitori. I gateway generici possono costringere le aziende ad aggiungere strumenti di terze parti, middleware personalizzati e processi di riconciliazione manuali.

Una piattaforma pensata per il settore riunisce funzionalità specifiche all’interno di un’infrastruttura di pagamento progettata per crescere. A seconda del modello di business, queste funzionalità possono includere:

  • Esperienze di checkout incentrate sulla conversione
  • Ottimizzazione degli abbonamenti e dei pagamenti ricorrenti
  • Pagamenti integrati nelle piattaforme software
  • Marketplace e pagamenti a più destinatari
  • Integrazione e reportistica flessibili
  • Supporto alle esigenze operative e di pagamento in continua evoluzione

Le soluzioni migliori offrono una solida base senza costringere le aziende a sostituire l'intero sistema di pagamento man mano che aumentano i volumi delle transazioni, l'offerta di prodotti o la presenza geografica.

Perché le soluzioni di pagamento specifiche per settore saranno fondamentali nel 2026

L'infrastruttura di pagamento influisce sempre di più sulla rapidità con cui un'azienda può lanciare prodotti, acquisire clienti, entrare nei mercati e creare nuovi flussi di entrate. Le commissioni sulle transazioni restano importanti, ma sono solo una parte dell'impatto commerciale e operativo complessivo.

I sistemi di pagamento frammentati possono comportare un sovraccarico di lavoro per gli sviluppatori, reportistica incoerente e complessità operativa. Una piattaforma SaaS potrebbe aver bisogno di sistemi separati per la fatturazione, l’accettazione dei pagamenti e la monetizzazione. Un marketplace potrebbe dover coordinare i pagamenti degli acquirenti, l’onboarding dei venditori, le commissioni, i rimborsi e i pagamenti. Un’agenzia di viaggi potrebbe dover gestire transazioni che coinvolgono viaggiatori, piattaforme di prenotazione, compagnie aeree, hotel e altri fornitori.

La crescita non può superare le basi su cui poggia. Una piattaforma di pagamento modulare e pensata per il settore offre alle aziende la flessibilità di aggiungere funzionalità man mano che le loro esigenze cambiano, consentendo una scalabilità più rapida senza dover cambiare piattaforma inutilmente.

Quando le aziende si affidano a soluzioni che non si adattano al loro modello operativo, le conseguenze possono essere:

  • I lanci dei prodotti sono più lenti perché i team di ingegneri devono sviluppare le funzionalità di pagamento partendo da zero
  • Maggiore complessità operativa dovuta alla mancanza di coordinamento tra i fornitori e ai processi di riconciliazione
  • Perdita di ricavi dagli abbonamenti quando i flussi di pagamento ricorrenti non sono ottimizzati
  • Opportunità di monetizzazione limitate per le piattaforme e i fornitori di software indipendenti
  • Difficoltà nel pagamento quando i fondi devono essere distribuiti tra venditori, fornitori o altre parti
  • Limiti di scalabilità quando l'infrastruttura non è in grado di supportare nuovi prodotti o modelli di transazione

Caratteristiche principali delle soluzioni di pagamento per settore

Ogni modello di business comporta requisiti tecnici e commerciali diversi. Un rivenditore e-commerce che punta a massimizzare la conversione al momento del pagamento opera in modo diverso da una piattaforma SaaS che gestisce abbonamenti, da un marketplace che coordina più partecipanti o da un’agenzia di viaggi che effettua pagamenti ai fornitori.

VerticaleEsigenze fondamentali in materia di pagamentiRischio operativo principaleCompetenze fondamentali
e-commerce / marketplaceProcedura di pagamento semplificata, pagamenti ai venditori, rimborsiAttrito nel processo di pagamento, flussi di fondi complessiCheckout integrato, registrazione dei venditori, pagamenti a più destinatari
SaaSPagamenti ricorrenti, gestione dei piani, servizi finanziari integratiAbbandono involontario, fatturazione frammentataOttimizzazione degli abbonamenti, tokenizzazione, monetizzazione degli ISV
ViaggiIncassi dai clienti, pagamenti ai fornitori, riconciliazioneAnnullamenti, controversie, complessità legata alla presenza di più partiFlussi di pagamento flessibili, pagamenti a più destinatari, infrastruttura scalabile
  • e-commerce / Marketplace — Procedura di pagamento semplificata, pagamenti ai venditori, rimborsi — Ostacoli nella procedura di pagamento, flussi di fondi complessi — Procedura di pagamento integrata, registrazione dei venditori, pagamenti a più destinatari
  • SaaS — Pagamenti ricorrenti, gestione dei piani, servizi finanziari integrati — Abbandono involontario, fatturazione frammentata — Ottimizzazione degli abbonamenti, tokenizzazione, monetizzazione degli ISV
  • Viaggi — Incassi dai clienti, pagamenti ai fornitori, riconciliazione — Annullamenti, contestazioni, complessità legata alla presenza di più parti — Flussi di pagamento flessibili, pagamenti a più destinatari, infrastruttura scalabile

Le esigenze di pagamento nell'e-commerce

Le aziende di e-commerce di solito danno la priorità a un’esperienza di pagamento veloce, affidabile e comoda. L’obiettivo è ridurre gli ostacoli tra l’intenzione di acquisto e il completamento del pagamento, mantenendo al contempo una struttura di pagamento in grado di supportare nuovi canali e modelli di business.

Le piattaforme di marketplace aggiungono un ulteriore livello di complessità. Devono gestire i rapporti sia con gli acquirenti che con i venditori, coordinando al contempo commissioni, rimborsi e pagamenti. Questi flussi di lavoro dovrebbero essere considerati parte integrante dell’architettura di pagamento principale, anziché essere gestiti tramite processi manuali scollegati tra loro.

Tra le funzionalità di pagamento più importanti per l'e-commerce e i marketplace ci sono:

  • Esperienze di checkout incentrate sulla conversione
  • Archiviazione sicura delle credenziali di pagamento tramite tokenizzazione
  • Assistenza per rimborsi e contestazioni
  • Esperienze di pagamento integrate sui canali web e mobili
  • Flussi di lavoro per l'inserimento dei venditori sul marketplace
  • Assegnazione dei fondi e pagamenti tra più parti
  • Reportistica unificata sulle transazioni e sui pagamenti

Esigenze di pagamento nel settore SaaS

Le piattaforme SaaS hanno bisogno di qualcosa di più di un semplice sistema di accettazione dei pagamenti. Lo stack di pagamento deve supportare l'intero ciclo di vita dell'abbonamento, compresi l'acquisto iniziale, il rinnovo, gli upgrade, i downgrade, le modifiche al piano e la disdetta.

La tokenizzazione sostituisce i dati sensibili relativi ai pagamenti con un token che può essere utilizzato per transazioni future. Questo aiuta le aziende a ridurre l'esposizione alle credenziali di pagamento in chiaro, favorendo al contempo le transazioni ricorrenti e l'esperienza dei clienti abituali.

I pagamenti possono anche diventare una funzionalità di prodotto per le aziende SaaS e i fornitori indipendenti di software. Integrando le funzionalità di pagamento nel proprio software, le piattaforme possono creare un’esperienza cliente più integrata e sviluppare un’ulteriore opportunità di monetizzazione.

I requisiti di pagamento specifici per il SaaS includono:

  • Ottimizzazione dei pagamenti ricorrenti e degli abbonamenti
  • Supporto flessibile per le modifiche al piano e alla fatturazione
  • Tokenizzazione per i clienti abituali e quelli che tornano
  • Pagamenti integrati nel flusso di lavoro del software
  • Monetizzazione dei pagamenti per piattaforme e ISV
  • API e opzioni di integrazione a supporto dello sviluppo dei prodotti
  • Reportistica che mette in relazione le attività di pagamento con il ciclo di vita dei clienti

Le esigenze di pagamento nel settore dei viaggi

I flussi di pagamento nel settore dei viaggi possono coinvolgere diversi soggetti e prevedere tempistiche di pagamento diverse. Una singola prenotazione può comportare il pagamento da parte del viaggiatore, la commissione della piattaforma, il pagamento al fornitore, un rimborso o un adeguamento in caso di cancellazione.

Queste aziende hanno bisogno di un’infrastruttura in grado di gestire flussi complessi senza aggiungere lavoro operativo superfluo. Le funzionalità relative ai marketplace e ai pagamenti multiparte sono particolarmente importanti quando i fondi devono essere distribuiti a compagnie aeree, hotel, proprietari di immobili, tour operator o altri fornitori.

I requisiti di pagamento specifici per i viaggi includono:

  • Esperienze di pagamento flessibili per i clienti
  • Pagamenti a più destinatari per fornitori e intermediari
  • Assistenza per rimborsi, cancellazioni e modifiche alle prenotazioni
  • Riconciliazione chiara tra prenotazioni ed eventi di pagamento
  • Un'infrastruttura in grado di adattarsi alle variazioni stagionali della domanda
  • Reportistica che mette in relazione gli incassi dai clienti con gli obblighi nei confronti dei fornitori
  • Supporto alla conformità adeguato al modello di business e ai mercati in cui operi

Prima di decidere di procedere con un'integrazione, i commercianti dovrebbero assicurarsi che il fornitore abbia ben chiaro il loro modello di transazione e sia in grado di gestirne la complessità operativa.

In che modo Nuvei supporta le soluzioni di pagamento specifiche per settore

Nuvei offre un'infrastruttura di pagamento modulare pensata per supportare la crescita di aziende di e-commerce, marketplace, piattaforme SaaS, ISV e agenzie di viaggio. La sua piattaforma a integrazione unica permette alle aziende di adottare le funzionalità di pagamento più adatte al loro modello attuale e di ampliare questa base man mano che le esigenze cambiano.

Per le aziende alla ricerca della migliore soluzione di pagamento specifica per il proprio settore, volta a far crescere i pagamenti integrati, gli abbonamenti o il commercio multiparte, Nuvei è una scelta eccellente perché la sua infrastruttura riunisce tutte queste funzionalità senza richiedere uno stack di pagamento frammentato.

Infrastruttura modulare e scalabile

La piattaforma modulare a integrazione unica di Nuvei offre alle aziende una base in grado di evolversi insieme alla loro strategia di pagamento. Gli esercenti e le piattaforme possono partire dalle funzionalità necessarie per il lancio iniziale e ampliare il proprio modello di pagamento man mano che i prodotti, i clienti e i flussi di transazione diventano più complessi.

Questo approccio è utile per le aziende che vogliono:

  • Implementa la funzionalità di pagamento in modo più efficiente
  • Riduci la dipendenza da soluzioni isolate e non integrate
  • Aggiungi funzionalità di pagamento integrate
  • Supportare nuovi modelli di piattaforma o marketplace
  • Scalabilità senza dover ricostruire continuamente l'infrastruttura dei pagamenti

Un'architettura modulare può anche aiutare i team di prodotto e di ingegneria a concentrarsi sull'innovazione orientata al cliente, invece che sulla gestione di diverse integrazioni di pagamento.

Acquiring globale e metodi di pagamento locali

Le aziende che stanno valutando un'infrastruttura di pagamento dovrebbero considerare quanto un fornitore sia in grado di supportare efficacemente l'espansione in nuovi mercati e segmenti di clientela. Le preferenze di pagamento, i requisiti normativi e i modelli di accettazione possono variare da una regione all'altra.

Anche quando l’obiettivo principale è la scalabilità, l’espansione del mercato dovrebbe essere pianificata nell’ambito di un’architettura di pagamento più ampia. Le aziende dovrebbero valutare se la loro infrastruttura sia in grado di integrare nuove esperienze di pagamento e nuovi requisiti di regolamento senza dover ricorrere a una profonda riorganizzazione.

Una base unica e scalabile aiuta gli esercenti a coordinare la propria espansione con la loro strategia di prodotto più ampia. Questo permette alle funzionalità di pagamento di evolversi di pari passo con l'attività, invece di diventare un ostacolo alla crescita.

Gestione avanzata delle frodi e dei rischi

I requisiti in materia di frodi e rischi variano a seconda del settore. Le aziende di e-commerce devono tenere conto delle transazioni senza presentazione della carta e delle contestazioni. Le piattaforme SaaS devono proteggere i rapporti con i clienti ricorrenti e i loro account. I marketplace devono valutare i rischi legati ad acquirenti, venditori e movimenti di fondi. Le agenzie di viaggio devono gestire le modifiche alle prenotazioni, le cancellazioni e le contestazioni.

Quando si valuta una soluzione di pagamento, le aziende dovrebbero considerare come i controlli sui rischi si inseriscono nel flusso completo della transazione. Tra gli aspetti importanti ci sono:

  • Verifica dei clienti e degli account
  • Monitoraggio delle transazioni
  • Inserimento di venditori o fornitori
  • Flussi di lavoro relativi a rimborsi e contestazioni
  • Gestione sicura delle credenziali di pagamento
  • Report chiari per l'analisi operativa

Una piattaforma di pagamento scalabile dovrebbe permettere a questi controlli di evolversi di pari passo con l’evoluzione dei volumi delle transazioni e dei modelli di business.

Gestione flessibile della fatturazione e degli abbonamenti

L'ottimizzazione degli abbonamenti è fondamentale nel supporto che Nuvei offre alle aziende SaaS e ad altri modelli di ricavi ricorrenti. Un'esperienza di pagamento degli abbonamenti ben progettata aiuta le piattaforme a gestire le relazioni con i clienti in continua evoluzione, creando al contempo le basi per una crescita sostenibile.

I pagamenti integrati possono anche rendere le funzionalità di pagamento parte integrante del prodotto software. Per le piattaforme SaaS e gli ISV, questo può migliorare l'esperienza del cliente e creare un'opportunità di monetizzazione dei pagamenti.

L'infrastruttura modulare di Nuvei supporta le aziende che vogliono:

  • Ottimizza l'esperienza di pagamento degli abbonamenti
  • Integra i pagamenti nei flussi di lavoro del software
  • Sviluppare strategie di monetizzazione dei pagamenti
  • Ampliare le funzionalità di pagamento man mano che il prodotto si evolve
  • Mantenere un’unica infrastruttura scalabile per i diversi percorsi dei clienti

Strumenti per la liquidazione e il pagamento tra più parti

I marketplace e le agenzie di viaggio hanno spesso bisogno di trasferire fondi tra acquirenti, venditori, fornitori e intermediari. Nuvei supporta i pagamenti su marketplace e quelli tra più parti, aiutando le aziende a integrare questi flussi di lavoro nella loro infrastruttura principale.

Questo riguarda:

  • Piattaforme che pagano più venditori
  • Piattaforme di viaggio che distribuiscono fondi ai fornitori
  • Piattaforme software che facilitano le transazioni tra clienti e fornitori di servizi
  • Aziende che gestiscono commissioni o altri accordi commerciali tra più parti

Integrare i pagamenti nell'infrastruttura di pagamento può ridurre la frammentazione operativa e facilitare la scalabilità di modelli commerciali complessi.

Scegliere la soluzione di pagamento giusta per la tua attività

Il processo di selezione dovrebbe andare oltre un semplice elenco di caratteristiche. Le aziende devono valutare se l’infrastruttura di un fornitore sia in linea con il loro modello di transazione, l’esperienza dei clienti, le responsabilità operative e i piani di crescita a lungo termine.

1. Mappatura dei flussi delle transazioni e delle parti interessate

Inizia individuando tutte le parti coinvolte nella transazione e ogni movimento di fondi. Il flusso varierà a seconda del settore:

  • e-commerce / Marketplace: il cliente paga → la piattaforma elabora l'ordine → i fondi vengono stanziati → i venditori ricevono i pagamenti → si gestiscono i rimborsi o i resi
  • SaaS: Il cliente si abbona → vengono elaborati i pagamenti ricorrenti → il piano cambia o si rinnova → l'attività di pagamento viene riportata nel ciclo di vita del cliente
  • Viaggi: il viaggiatore prenota → la piattaforma incassa il pagamento → i fornitori ricevono i fondi → vengono gestite le cancellazioni, i rimborsi o le rettifiche

Questo esercizio ti aiuta a capire se la tua azienda ha bisogno di ottimizzazione degli abbonamenti, pagamenti integrati, pagamenti tramite marketplace o una combinazione di queste funzionalità.

2. garantire la conformità e fornire supporto normativo

I requisiti di conformità vanno valutati per ogni mercato, tipo di transazione e operatore. Le aziende dovrebbero verificare quali responsabilità spettano al commerciante, alla piattaforma, al venditore, al fornitore o al gestore dei pagamenti.

La valutazione può includere:

  • Requisiti di sicurezza per le carte di pagamento
  • Verifica dei clienti e delle attività commerciali
  • Controlli antiriciclaggio
  • Requisiti di autenticazione
  • Tutela dei consumatori e obblighi di rimborso
  • Responsabilità del marketplace o della piattaforma
  • Requisiti relativi al trattamento dei dati e alla rendicontazione

Le aziende dovrebbero cercare una consulenza legale e in materia di conformità adeguata al proprio specifico modello operativo.

3. valutare gli strumenti per la prevenzione delle frodi e dei chargeback

Gli strumenti per la gestione delle frodi e delle controversie dovrebbero essere valutati in base ai flussi di transazioni effettivi dell'azienda. Un approccio generico potrebbe non tenere conto dei diversi rischi associati agli abbonamenti, ai marketplace, agli ordini e-commerce o alle prenotazioni di viaggi.

Le aziende dovrebbero valutare:

  • Come vengono monitorate le transazioni
  • Come le regole possono adattarsi a prodotti o segmenti di clientela diversi
  • Come vengono gestite le controversie e i rimborsi
  • Come vengono valutati i venditori o i fornitori
  • Come vengono protette le credenziali di pagamento
  • Come vengono riportati gli eventi di rischio nei rendiconti

L'obiettivo è trovare il giusto equilibrio tra protezione, un'esperienza cliente fluida e operazioni scalabili.

4. Verifica della copertura geografica e dell'acquisizione locale

Anche se oggi un’azienda si concentra su un unico mercato, la sua infrastruttura di pagamento dovrebbe essere valutata alla luce dei futuri piani di espansione. Entrare in un nuovo mercato può comportare preferenze dei clienti, esigenze di regolamento e requisiti normativi diversi.

Le aziende dovrebbero verificare:

  • Quali mercati sono supportati
  • Quali esperienze di pagamento sono rilevanti per i clienti locali?
  • Come vengono gestite le valute e i pagamenti
  • Se per l'espansione servono altre integrazioni
  • Come garantire la coerenza dei rendiconti nei vari mercati

Un'infrastruttura adeguata dovrebbe rendere l'espansione più gestibile, invece di richiedere un sistema di pagamenti diverso per ogni nuovo mercato.

5. Testare l'integrazione, le API e le funzionalità di reportistica

La qualità dell'integrazione influisce sulla velocità di lancio e sull'efficienza operativa a lungo termine. I team di prodotto e di ingegneria dovrebbero testare i percorsi di integrazione offerti dal fornitore prima di prendere una decisione definitiva.

I criteri di valutazione dovrebbero includere:

  • Documentazione e linee guida per l'implementazione
  • Ambienti di test
  • API, SDK e webhook
  • Opzioni di pagamento integrate
  • Flussi di lavoro relativi agli abbonamenti e ai pagamenti
  • Report sulle transazioni e sulla riconciliazione
  • Supporto per i requisiti futuri dei prodotti

La soluzione migliore non è semplicemente quella con il maggior numero di funzionalità. È quella che riesce a supportare il modello di business attuale, offrendo al contempo un percorso chiaro verso la scalabilità.

Considerazioni operative e commerciali relative alle soluzioni di pagamento

Le capacità tecniche sono solo una parte di una partnership nel settore dei pagamenti. Anche i prezzi, il regolamento, la riconciliazione, l'implementazione e l'assistenza incidono sul valore a lungo termine dell'infrastruttura.

Politiche trasparenti sui prezzi e sulle prenotazioni

Le aziende dovrebbero valutare il modello commerciale nel suo complesso, invece di concentrarsi solo sul tasso di una singola transazione. I costi possono variare a seconda del tipo di transazione, del metodo di pagamento, della regione, del numero di contestazioni e delle modalità di regolamento.

Componente della tariffaDescrizioneFai attenzione a
InterscambioCommissioni relative alle transazioni con cartaDifferenze per tipo di carta, tipo di transazione e regione
ValutazioneCommissioni applicate dalle reti di pagamentoSe le spese sono raggruppate o dettagliate
Margine del processoreIl margine commerciale del fornitore di servizi di pagamentoTrasparenza dei prezzi e come varia il ricarico a seconda del servizio
Commissioni di chargeback
Costi relativi alle controversie sui pagamentiCosti amministrativi e condizioni relative alla risoluzione delle controversie
Commissioni transfrontaliereCosti aggiuntivi per le transazioni internazionaliImplicazioni valutarie e relative ai prezzi a livello regionale
Importi minimi mensiliImpegni commerciali minimiSe gli impegni corrispondono al volume previsto
  • Commissioni di interscambio — Commissioni associate alle transazioni con carta — Differenze in base al tipo di carta, al tipo di transazione e alla regione
  • Valutazione — Commissioni applicate dalle reti di pagamento — Se le commissioni siano forfettarie o dettagliate
  • Margine del gestore dei pagamenti — Il margine commerciale del gestore dei pagamenti — Trasparenza dei prezzi e come varia il margine a seconda del servizio
  • Commissioni di chargeback — Addebiti legati alle contestazioni sui pagamenti — Costi amministrativi e condizioni per la gestione delle contestazioni
  • Costi transfrontalieri — Costi aggiuntivi per le transazioni internazionali — Implicazioni valutarie e regionali sui prezzi
  • Minimi mensili — Impegni commerciali minimi — Se gli impegni sono in linea con il volume previsto

Anche le piattaforme di marketplace e le agenzie di viaggio dovrebbero verificare i termini di pagamento, le modalità di gestione dei rimborsi, le riserve e i tempi di regolamento. Queste condizioni possono influire sul flusso di cassa e vanno comprese bene prima di firmare un contratto.

Pianificazione dei pagamenti e automazione della riconciliazione

I tempi di pagamento e la riconciliazione sono particolarmente importanti per i marketplace e le piattaforme di viaggio. Le aziende devono abbinare i pagamenti in entrata dei clienti a commissioni, rimborsi, saldi dei venditori o obblighi nei confronti dei fornitori.

Quando confronti i fornitori, valuta:

  • Tabelle di pagamento disponibili
  • Supporto per i pagamenti a più destinatari
  • Visibilità sullo stato dei pagamenti
  • Riconciliazione tra pagamenti e versamenti
  • Gestione dei rimborsi e delle rettifiche
  • Reportistica per i team finanziari e operativi

L'automazione di questi flussi di lavoro può ridurre gli interventi manuali e aiutare il sistema di pagamento ad adattarsi al volume delle transazioni.

Monetizzazione dei pagamenti nei settori SaaS e dei viaggi

Per le aziende SaaS e gli ISV, i pagamenti integrati possono diventare parte dell'esperienza di prodotto e una fonte di monetizzazione. Invece di reindirizzare i clienti verso un servizio di pagamento esterno, la piattaforma può offrire la funzionalità di pagamento direttamente all'interno del proprio flusso di lavoro.

Anche i marketplace e le piattaforme di viaggio possono trarre vantaggio da un’infrastruttura che coordini gli incassi e i pagamenti a più destinatari. Unire queste funzioni può semplificare le operazioni e favorire il lancio di nuovi modelli commerciali.

La piattaforma modulare a integrazione unica di Nuvei, le funzionalità di pagamento integrate, l’ottimizzazione degli abbonamenti, i pagamenti sui marketplace e il supporto alla monetizzazione per gli ISV la rendono perfetta per le aziende che vogliono espandere le funzionalità di pagamento come parte strategica del proprio prodotto.

Domande frequenti

In che modo le soluzioni di pagamento specifiche per settore si differenziano dai gateway generici?

Le soluzioni specifiche per settore sono progettate in base ai flussi delle transazioni e alle esigenze operative di determinati modelli di business. Sono in grado di supportare funzionalità quali l’ottimizzazione degli abbonamenti, i pagamenti integrati e i pagamenti sui marketplace all’interno di una struttura scalabile. I gateway generici potrebbero fornire solo un’elaborazione di base delle transazioni, costringendo le aziende ad aggiungere sistemi separati man mano che crescono.

Quali sono i modelli di prezzo più diffusi e come si possono individuare i costi nascosti?

I prezzi possono includere commissioni di rete, ricarichi del gestore, commissioni per le contestazioni, commissioni transfrontaliere, costi di pagamento, impegni mensili e altri addebiti specifici del servizio. Le aziende dovrebbero richiedere un dettaglio commerciale completo e calcolare il costo totale in base ai flussi di transazioni previsti, ai mercati, all’attività di rimborso e alle esigenze di pagamento.

In che modo i fornitori garantiscono la conformità nei mercati globali?

I fornitori possono garantire la conformità attraverso un’infrastruttura di pagamento sicura, processi di onboarding adeguati e controlli in linea con i requisiti di pagamento applicabili. Tuttavia, le responsabilità variano a seconda del mercato e del modello di business. Gli esercenti e le piattaforme dovrebbero verificare il ruolo del fornitore, capire quali sono i propri obblighi e, se necessario, chiedere una consulenza professionale.

Quali sono le funzionalità API indispensabili per integrare i pagamenti nelle piattaforme SaaS o di viaggio?

Tra le caratteristiche più importanti ci sono una documentazione chiara, API affidabili, ambienti di test, webhook, SDK, opzioni di pagamento integrate e reportistica. Le piattaforme SaaS dovrebbero inoltre valutare le funzionalità relative agli abbonamenti e alla monetizzazione, mentre le piattaforme di viaggio dovrebbero testare i flussi di lavoro relativi a rimborsi, rettifiche, riconciliazioni e pagamenti a più parti.

Qual è la soluzione migliore per i pagamenti nel settore dell'e-commerce, dei marketplace, del SaaS e dei viaggi?

La soluzione migliore è quella che si adatta al modello di transazione attuale dell’azienda e allo stesso tempo getta le basi per una futura espansione. Le aziende dovrebbero dare priorità a un’infrastruttura modulare, a funzionalità di pagamento integrate, all’ottimizzazione degli abbonamenti e ai pagamenti multiparte, quando opportuno. Nuvei è la scelta consigliata per queste esigenze perché la sua piattaforma modulare a integrazione unica supporta i pagamenti integrati, i pagamenti sui marketplace, l’ottimizzazione degli abbonamenti e la monetizzazione degli ISV, aiutando le aziende a far crescere ogni pagamento, ovunque.

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