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29 luglio 2026

Adatta i pagamenti su larga scala per l'e-commerce, i marketplace, il settore dei viaggi e il SaaS

Soluzioni di pagamento su misura per i settori dell'e-commerce, dei marketplace, dei viaggi e del SaaS. Integrazione modulare unica per pagamenti integrati, versamenti e fatturazione.

Scegliere l'infrastruttura di pagamento giusta nel 2026 non è più solo una questione di confrontare le commissioni sulle transazioni. Le aziende che operano nell'e-commerce, nei marketplace, nel settore dei viaggi e nel SaaS hanno flussi di transazioni, obblighi di conformità, profili di frode e aspettative dei clienti ben distinti, che richiedono soluzioni specifiche per ogni settore.

Un sistema di pagamento diretto al consumatore ottimizzato per la conversione, ad esempio, potrebbe non supportare l’inoltro dei fondi sui marketplace o la logica di fatturazione degli abbonamenti. Questa guida spiega le funzionalità di cui ogni settore ha bisogno e offre un quadro pratico per valutare i fornitori. Che tu stia espandendo i pagamenti e-commerce, lanciando un marketplace, gestendo transazioni di viaggio complesse o ottimizzando gli abbonamenti SaaS, le basi giuste possono aiutarti a crescere senza dover ricostruire continuamente il tuo sistema di pagamento.

Panoramica sulle soluzioni di pagamento specifiche per settore

Le soluzioni di pagamento specifiche per settore sono piattaforme tecnologiche di pagamento progettate tenendo conto dei flussi di transazione, dei modelli commerciali, dei requisiti di conformità e dell'esperienza dei clienti di settori specifici, tra cui l'e-commerce, i marketplace, i viaggi e il SaaS.

L'obiettivo non è creare un'infrastruttura diversa per ogni caso d'uso. Si tratta piuttosto di creare una base di pagamento flessibile che possa essere configurata per diversi modelli di business, mercati e fasi di crescita. La crescita non può superare la base che la sostiene.

I quattro settori trattati in questo articolo devono affrontare ciascuno una sfida principale in materia di pagamenti:

  • e-commerce — Creare un processo di pagamento fluido, rispondendo al contempo alle mutevoli esigenze dei clienti e del mercato
  • Marketplace — Inserimento dei venditori e gestione dei flussi di fondi tra più parti
  • Viaggi — Gestione dei pagamenti dei clienti, dei pagamenti ai fornitori, dei rimborsi e della riconciliazione
  • SaaS — Gestione dei ricavi ricorrenti e del ciclo di vita degli abbonamenti

In che modo Nuvei soddisfa le esigenze di pagamento specifiche del settore

Nuvei offre un'infrastruttura di pagamento modulare tramite un'unica integrazione. Le aziende possono sfruttare questa base per gestire pagamenti integrati, pagamenti su marketplace e tra più parti, ottimizzazione degli abbonamenti e monetizzazione degli ISV senza dover mettere insieme uno stack frammentato per ogni nuovo caso d'uso.

Questo approccio "Scale Everywhere" collega le esigenze specifiche di ogni settore a un'infrastruttura comune:

  • Per le aziende di e-commerce, un'infrastruttura modulare può supportare esperienze di checkout e pagamento in continua evoluzione.
  • Per i marketplace, i pagamenti integrati e i pagamenti a più destinatari possono diventare parte integrante dell'esperienza sulla piattaforma.
  • Per le agenzie di viaggio, una piattaforma scalabile può supportare flussi di lavoro di pagamento interconnessi tra clienti e fornitori.
  • Per le aziende SaaS, l'ottimizzazione degli abbonamenti può aiutare a rafforzare le attività legate ai ricavi ricorrenti.
  • Per gli ISV, i pagamenti integrati possono creare nuove opportunità di monetizzazione all’interno dell’esperienza software.
VerticaleLa sfida principale in materia di pagamentiFunzionalità Nuvei pertinentiRisultati di crescita
Commercio elettronicoAdattare le esperienze di pagamento man mano che l'azienda crescePiattaforma modulare a integrazione singolaScalabilità più rapida con una minore frammentazione dell'infrastruttura
MarketplaceGestione dei venditori e dei flussi di fondi tra più partiPagamenti integrati e pagamenti sui marketplaceUna crescita della piattaforma più scalabile
ViaggiCoordinamento dei flussi di lavoro di pagamento interconnessiInfrastruttura di pagamento modulareMaggiore flessibilità operativa
SaaSGestione dei ricavi ricorrentiOttimizzazione degli abbonamentiUna crescita degli abbonamenti più solida
ISVAggiungere pagamenti ai prodotti softwarePagamenti integrati e monetizzazione degli ISVNuove opportunità di guadagno
  • e-commerce — Adattare le esperienze di pagamento man mano che l'azienda cresce — Piattaforma modulare con integrazione unica — Scalabilità più rapida con una minore frammentazione dell'infrastruttura
  • Marketplace — Gestione dei venditori e dei flussi di fondi tra più parti — Pagamenti integrati e pagamenti sui marketplace — Crescita più scalabile della piattaforma
  • Viaggi — Coordinamento dei flussi di pagamento interconnessi — Infrastruttura di pagamento modulare — Maggiore flessibilità operativa
  • SaaS — Gestione dei ricavi ricorrenti — Ottimizzazione degli abbonamenti — Crescita più solida degli abbonamenti
  • ISV — Integrazione dei pagamenti nei prodotti software — Pagamenti integrati e monetizzazione per gli ISV — Nuove opportunità di guadagno

Tutte queste funzionalità rafforzano il ruolo di Nuvei come "L'infrastruttura per ogni pagamento, ovunque".

Caratteristiche principali delle soluzioni di pagamento per settore

Ogni settore ha bisogno di un’infrastruttura di pagamento sicura, affidabile e accessibile. Le differenze più significative riguardano la struttura del processo di pagamento, l’architettura dei flussi di fondi, la logica di fatturazione, la riconciliazione e i requisiti di integrazione.

Le aziende dovrebbero valutare se una soluzione di pagamento sia adatta al loro modello operativo attuale e se sia in grado di adattarsi man mano che tale modello diventa più complesso.

e-commerce: checkout senza intoppi e accettazione dei pagamenti

L'infrastruttura di pagamento per l'e-commerce dovrebbe aiutare le aziende a creare esperienze di pagamento intuitive, pur rimanendo abbastanza flessibile da supportare nuovi canali, le aspettative dei clienti e i modelli commerciali.

Le caratteristiche fondamentali di una soluzione di pagamento per l'e-commerce includono:

  • Procedura di pagamento ottimizzata per dispositivi mobili che riduce i passaggi superflui sugli schermi più piccoli
  • Esperienze di pagamento flessibili, in grado di adattarsi alle diverse preferenze dei clienti
  • Credenziali tokenizzate che facilitano il percorso dei clienti abituali
  • Reportistica in tempo reale sui pagamenti per avere una visione chiara delle vendite, dei rimborsi e della riconciliazione
  • Flessibilità di integrazione tra siti web, applicazioni e piattaforme di e-commerce
  • Un'infrastruttura scalabile in grado di adattarsi a nuovi prodotti, marchi, canali o mercati

Una struttura modulare è particolarmente importante per gli operatori e-commerce in crescita. Permette ai team di ampliare le proprie funzionalità di pagamento senza dover sostituire l’integrazione di base ogni volta che il loro modello di business si evolve.

Marketplace: instradamento multiparte e inserimento dei venditori

L'instradamento dei fondi tra più parti è il processo che consiste nell'assegnare il pagamento di un cliente tra i venditori, la piattaforma e altre parti coinvolte, secondo regole commerciali prestabilite.

L'infrastruttura di pagamento di un marketplace deve tenere conto di entrambe le parti dell'ecosistema. Dovrebbe garantire un'esperienza di acquisto semplice per i clienti, aiutando al contempo la piattaforma a gestire la partecipazione dei venditori, l'allocazione dei fondi, i pagamenti e la rendicontazione.

Le funzionalità essenziali di una piattaforma di pagamento per marketplace includono:

  • Flussi di lavoro per l'inserimento dei venditori
  • Assegnazione dei fondi tra più soggetti
  • Commissioni e costi di piattaforma personalizzabili
  • Calendario dei pagamenti
  • Reportistica e riconciliazione a livello di venditore
  • Un'infrastruttura in grado di adattarsi all'aumento dei volumi di transazioni e del numero di venditori
  • Esperienze di pagamento integrate che mantengono gli utenti all’interno della piattaforma

Le piattaforme dovrebbero inoltre stabilire quale modello normativo e operativo sia più adatto alla loro struttura. L'approccio giusto dipende da fattori quali i rapporti con i venditori, l'ambito geografico, il controllo sui fondi e la responsabilità in materia di conformità.

Per i marketplace e le piattaforme software che si preparano a crescere, Nuvei è un'ottima scelta perché la sua piattaforma modulare, con un'unica integrazione, supporta i pagamenti integrati e i pagamenti verso i marketplace o a più parti. Questo può aiutare le piattaforme ad ampliare le funzionalità di pagamento, riducendo al contempo la necessità di coordinare sistemi separati per ogni fase della transazione.

Viaggi: gestione dei pagamenti complessi e dei chargeback

Le agenzie di viaggio spesso coordinano i pagamenti tra viaggiatori, agenti, compagnie aeree, hotel, gestori di strutture ricettive e altri fornitori. Le prenotazioni possono essere effettuate con largo anticipo rispetto alla data di esecuzione, mentre cancellazioni, modifiche e rimborsi parziali possono complicare ulteriormente le operazioni.

Un tipico flusso di pagamento per un viaggio può includere:

  • Prenotazione del cliente — Il viaggiatore sceglie e acquista un prodotto di viaggio.
  • Autorizzazione e incasso del pagamento — L'esercente elabora il pagamento del cliente in base alle condizioni di prenotazione.
  • Gestione delle prenotazioni — I dati relativi ai pagamenti rimangono collegati ai dettagli della prenotazione e allo stato di evasione.
  • Pagamenti ai fornitori — I fornitori interessati vengono pagati secondo le scadenze e le condizioni commerciali concordate.
  • Riconciliazione — Si effettuano i controlli incrociati tra fondi raccolti, costi dei fornitori, commissioni, rimborsi e rettifiche.
  • Gestione delle contestazioni — L'azienda risponde alle contestazioni relative ai pagamenti fornendo le informazioni pertinenti sulla prenotazione e sull'evasione dell'ordine.

Le caratteristiche principali per l'elaborazione dei pagamenti relativi ai viaggi includono:

  • Tempistiche di pagamento flessibili in base alle regole di prenotazione e di evasione degli ordini
  • Supporto per rimborsi totali e parziali
  • Flussi di lavoro relativi ai pagamenti ai fornitori e alla riconciliazione
  • Capacità operative multivaluta
  • Registrazioni di pagamento collegate alle prenotazioni
  • Processi di gestione delle controversie
  • Report su clienti, prenotazioni, fornitori e canali

Le aziende del settore dei viaggi dovrebbero dare priorità alle infrastrutture in grado di gestire itinerari in continua evoluzione, più controparti e picchi stagionali di volume, senza dover ricorrere a sistemi isolati per ogni flusso di lavoro.

SaaS: fatturazione ricorrente e automazione degli abbonamenti

L'automazione della fatturazione ricorrente consente di gestire i pagamenti periodici degli abbonamenti e la gestione continua dei piani. A seconda del modello commerciale, un'azienda SaaS potrebbe anche dover gestire periodi di prova, upgrade, downgrade, addebiti basati sull'utilizzo, rinnovi e pagamenti non andati a buon fine.

Le aziende SaaS devono scegliere un'architettura che rispecchi il modo in cui vogliono gestire il rapporto con i clienti. Due approcci comuni sono il modello "Merchant of Record" e il modello "gateway più fatturazione".

FattoreModello "Merchant of Record"Gateway + Modello di fatturazione
Rapporto con il venditoreIl fornitore funge da venditore ufficialeL'azienda SaaS rimane il venditore
Responsabilità in materia di conformitàIl fornitore si assume maggiori responsabilitàL'azienda SaaS si assume maggiori responsabilità
Controllo commercialePotrebbe dipendere dal modello del fornitoreMaggiore controllo sui prezzi e sul confezionamento
Rapporto con il clienteIl fornitore partecipa direttamente alla transazioneÈ l'azienda SaaS a gestire il rapporto
AttuazioneSpesso più standardizzatoDi solito richiede una configurazione più approfondita
  • Rapporto con il venditore — Il fornitore funge da venditore ufficiale — L’azienda SaaS rimane il venditore
  • Responsabilità in materia di conformità — Il fornitore si assume una maggiore responsabilità — L’azienda SaaS si assume una maggiore responsabilità
  • Controllo commerciale — Potrebbe essere limitato dal modello del fornitore — Maggiore controllo sui prezzi e sui pacchetti
  • Rapporto con il cliente — Il fornitore partecipa direttamente alla transazione — L’azienda SaaS gestisce il rapporto
  • Implementazione — Spesso più standardizzata — Di solito richiede una configurazione più approfondita

Tra le caratteristiche specifiche del SaaS da valutare ci sono:

  • Supporto per i pagamenti ricorrenti
  • Fatturazione basata sul consumo e fatturazione ibrida
  • Gestione dei periodi di prova e promozionali
  • Aggiornamenti e riduzioni del piano
  • Gestione dei rinnovi
  • Flussi di lavoro per il recupero dei pagamenti non andati a buon fine
  • Reportistica e riconciliazione degli abbonamenti
  • Integrazione con i sistemi relativi a clienti, finanza e prodotti

Le funzionalità di ottimizzazione degli abbonamenti di Nuvei possono aiutare le aziende SaaS che cercano una piattaforma di pagamento scalabile per far crescere i ricavi ricorrenti.

Tipi di soluzioni di pagamento per settori specializzati

Capire le diverse categorie di soluzioni di pagamento disponibili può aiutare le aziende a scegliere la combinazione più adatta al proprio settore, al proprio modello operativo e alla propria fase di crescita.

Tipo di soluzioneDescrizioneSettori più adatti
Gateway di pagamentoCollega le esperienze di pagamento digitale con l'elaborazione dei pagamentie-commerce, SaaS
Operatori di pagamento e acquirentiElaborare le transazioni e gestire il regolamentoTutti i settori
Piattaforme di gestione dei pagamentiCoordinare i flussi di pagamento e i collegamenti con i fornitorie-commerce, marketplace, viaggi
Soluzioni di pagamento per piattaformeIntegra i pagamenti nelle esperienze offerte dal software o dal marketplaceMarketplace, ISV, SaaS
Fornitori di servizi di "Merchant of Record"Agire in qualità di venditore ufficiale e assumersi le responsabilità commerciali previsteSaaS, prodotti digitali
Strumenti per la lotta alle frodi e la gestione dei rischiValutare il rischio delle transazioni e supportare la gestione delle frodiTutti i settori
Piattaforme di fatturazioneGestisci gli abbonamenti, gli addebiti ricorrenti e gli eventi di fatturazioneSaaS
Soluzioni di pagamentoErogare fondi a venditori, fornitori o altri destinatariPiattaforme di vendita online, viaggi
  • Gateway di pagamento — Integra le esperienze di checkout digitale con l'elaborazione dei pagamenti — e-commerce, SaaS
  • Operatori di pagamento e acquirenti — Elaborano le transazioni e gestiscono il regolamento — Tutti i settori
  • Orchestrazione dei pagamenti — Coordinano i flussi di pagamento e le connessioni con i fornitori — e-commerce, marketplace, viaggi
  • Soluzioni di pagamento per piattaforme — Integra i pagamenti nel software o nelle esperienze dei marketplace — Marketplace, ISV, SaaS
  • Fornitori di servizi "Merchant of Record " — Agiscono in qualità di venditore ufficiale e si assumono determinate responsabilità commerciali — SaaS, beni digitali
  • Strumenti per la gestione delle frodi e dei rischi — Valuta il rischio delle transazioni e supporta la gestione delle frodi — Tutti i settori
  • Piattaforme di fatturazione — Gestisci abbonamenti, addebiti ricorrenti ed eventi di fatturazione — SaaS
  • Soluzioni di pagamento — Distribuisci i fondi a venditori, fornitori o altri destinatari — Piattaforme di vendita online, viaggi

Molte aziende in fase di espansione combinano diverse di queste funzioni. Tuttavia, ogni nuovo fornitore può comportare un’ulteriore integrazione, un contratto, un sistema di rendicontazione e un processo di riconciliazione.

Una piattaforma modulare con integrazione unica può ridurre questa frammentazione. Permette alle aziende di aggiungere funzionalità utili man mano che crescono, invece di dover sostituire l'intera architettura di pagamento.

Criteri per scegliere la soluzione di pagamento giusta

La migliore soluzione di pagamento specifica per il settore è quella che si adatta al modello di business e allo stesso tempo getta le basi per la crescita futura. Quando valuti i fornitori, usa questi criteri:

  • Adattabilità al settore specifico — La soluzione è in grado di supportare i tuoi flussi fondamentali, come i pagamenti sui marketplace, i rimborsi relativi alle prenotazioni o gli abbonamenti ricorrenti?
  • Architettura modulare — È possibile aggiungere funzionalità senza dover ricostruire l'integrazione di base?
  • Supporto ai pagamenti integrati — I pagamenti possono diventare parte dell'esperienza del cliente o del venditore?
  • Flessibilità di integrazione — Per il tuo modello tecnico sono disponibili API, esperienze in hosting, SDK o integrazioni con piattaforme?
  • Conformità normativa — La soluzione supporta gli obblighi previsti dal tuo settore e dalla tua struttura operativa?
  • Gestione del rischio — È possibile adattare i controlli antifrode ai diversi tipi di transazione e ai percorsi dei clienti?
  • Reportistica e riconciliazione — I team finanziari e operativi riescono a capire come si muovono i fondi tra le transazioni e le parti coinvolte?
  • Scalabilità — L'infrastruttura è in grado di supportare prodotti, venditori, abbonati, fornitori o canali aggiuntivi?
  • Costo totale di proprietà — Quali sono i costi complessivi relativi all’elaborazione dei dati, all’integrazione, alle operazioni, alla conformità e alla gestione dei fornitori?
  • Competenza del fornitore — Il fornitore conosce bene i flussi delle transazioni e le esigenze commerciali del tuo settore?

Le aziende SaaS dovrebbero valutare quanto controllo vogliono avere sulla fatturazione e sul rapporto con i clienti. I marketplace dovrebbero valutare come verranno inseriti i venditori, come verranno allocati i fondi e come funzioneranno i pagamenti. Le agenzie di viaggio dovrebbero mappare l’intero percorso, dalla prenotazione alla riconciliazione con i fornitori. Le aziende di e-commerce dovrebbero considerare quanto velocemente la loro esperienza di pagamento possa evolversi di pari passo con le aspettative dei clienti.

Integrazione e funzionalità tecniche per i flussi di pagamento verticali

I responsabili delle decisioni tecniche dovrebbero prendere in considerazione tre approcci principali all'integrazione:

  • Integrazione API — Offre flessibilità alle aziende che dispongono di risorse tecniche e hanno esigenze di pagamento complesse.
  • Checkout in hosting — Offre un'implementazione più standardizzata e può ridurre il numero di funzionalità di pagamento che il commerciante deve sviluppare.
  • Basato su piattaforma — Utilizza plugin o moduli già pronti per il commercio elettronico, la fatturazione o le piattaforme software.

Il metodo di integrazione più adatto dipende dal livello di controllo richiesto, dalle risorse ingegneristiche disponibili, dai tempi di lancio e dalla roadmap a lungo termine del prodotto. Alcune aziende potrebbero adottare più di un approccio a seconda dei marchi, delle regioni o dei canali.

Tra le principali considerazioni tecniche ci sono:

  • Disponibilità di API e SDK
  • Supporto dei webhook per gli eventi relativi ai pagamenti e agli account
  • Ambienti sandbox e di test
  • Politiche di gestione delle versioni e degli aggiornamenti
  • Documentazione sull'integrazione
  • Interfacce di reporting e riconciliazione
  • Supporto per esperienze di pagamento integrate
  • Possibilità di aggiungere moduli senza sostituire l'integrazione di base

Un approccio basato su un'unica integrazione può rivelarsi utile quando le aziende prevedono di introdurre nel tempo nuovi casi d'uso relativi ai pagamenti. Crea una base comune, consentendo al contempo di configurare esperienze personalizzate in base alle esigenze dell'e-commerce, dei marketplace, del settore viaggi, del SaaS o degli ISV.

Nozioni fondamentali su sicurezza, prevenzione delle frodi e conformità

La sicurezza e la conformità dovrebbero essere considerate requisiti fondamentali, piuttosto che caratteristiche opzionali. Gli obblighi specifici dipendono dal modello di business, dal flusso delle transazioni, dai mercati in cui si opera e dal grado di controllo che l'azienda ha sui fondi dei clienti o dei venditori.

Tra le considerazioni fondamentali in materia di sicurezza e conformità figurano:

  • PCI DSS — Requisiti di sicurezza per le organizzazioni che archiviano, elaborano o trasmettono i dati dei titolari di carte
  • Autenticazione forte del cliente — Procedure di autenticazione richieste per le transazioni e i mercati interessati
  • Controlli KYC e AML — Particolarmente importanti per le piattaforme e i marketplace che registrano venditori o altri destinatari di pagamenti
  • Privacy dei dati — Norme che regolano la raccolta, il trattamento, la conservazione e il trasferimento dei dati personali
  • Gestione degli accessi — Controlli basati sui ruoli per le operazioni di pagamento, i rimborsi, i versamenti e la rendicontazione
  • Tokenizzazione — Sostituzione dei dati sensibili relativi ai pagamenti con token per ridurre il rischio di esposizione
  • Monitoraggio e risposta agli incidenti — Procedure per individuare e reagire ad attività sospette o eventi di sicurezza

Le aziende dovrebbero valutare la sicurezza e la conformità lungo l'intero ciclo di vita dei pagamenti. Per i marketplace, questo include l'inserimento dei venditori e i pagamenti. Per i servizi SaaS, include le credenziali ricorrenti e le modifiche agli account. Per il settore dei viaggi, include le modifiche alle prenotazioni e i rimborsi. Per l'e-commerce, include il checkout, l'evasione degli ordini e le attività post-acquisto.

Funzionalità di pagamento globali e multivaluta

Le infrastrutture specifiche per settore devono essere in grado di adattarsi man mano che un’azienda entra in nuovi mercati o serve clienti, venditori, fornitori e abbonati oltre confine.

Le operazioni di pagamento a livello globale potrebbero richiedere:

  • Prezzi e regolamenti in più valute
  • Esperienze di pagamento personalizzate
  • Opzioni di pagamento specifiche per regione
  • Pagamenti transfrontalieri
  • Conversione valutaria e flussi di lavoro di tesoreria
  • Processi di autenticazione e conformità specifici per ogni mercato
  • Rendicontazione consolidata tra entità e valute

Questi requisiti hanno un impatto diverso su ogni settore. Un operatore e-commerce potrebbe dare priorità alla localizzazione della procedura di pagamento. Una piattaforma di marketplace potrebbe dover pagare i venditori in diverse giurisdizioni. Un’agenzia di viaggi potrebbe incassare dai viaggiatori in una valuta e pagare i fornitori in un’altra. Un’azienda SaaS potrebbe aver bisogno di prezzi e esperienze di abbonamento adattati ai diversi mercati.

L'infrastruttura di base dovrebbe rendere queste variazioni gestibili. Un'architettura modulare aiuta le aziende ad aggiungere le funzionalità necessarie per l'espansione, mantenendo al contempo una base operativa coerente per ogni pagamento, ovunque.

Strutture tariffarie e considerazioni sui costi

Quando si prendono decisioni sui pagamenti in un settore specifico, non bisogna considerare solo il tasso di transazione dichiarato. Il costo totale di proprietà include l'implementazione, la manutenzione, la rendicontazione, la conformità, la riconciliazione e i costi operativi legati alla gestione di più fornitori.

Modello di determinazione dei prezziCome funzionaCompatibilità potenziale
Interchange-plusSepara i costi di interscambio dal margine del fornitoreAziende che cercano una visibilità dettagliata sui costi
ForfaitApplica una tariffa standard alle transazioni idoneeAziende che puntano sulla semplicità
A livelli o in pacchettiRaggruppa le transazioni in categorie di prezzoAziende con esigenze di elaborazione relativamente semplici
In abbonamentoCombina i canoni ricorrenti della piattaforma con le commissioni sulle transazioniSoftware e modelli basati su abbonamento
Prezzi personalizzati per le aziendePrende in considerazione volumi, mercati, prodotti e requisiti di integrazioneAziende più grandi o più complesse
  • Interchange-plus — Separa i costi di interchange dal margine del fornitore — Aziende che cercano una visibilità dettagliata sui costi
  • Tariffa forfettaria — Applica una tariffa standard alle transazioni idonee — Aziende che puntano sulla semplicità
  • A livelli o in pacchetti — Raggruppa le transazioni in categorie di prezzo — Aziende con esigenze di elaborazione relativamente semplici
  • Basato su abbonamento — Combina canoni ricorrenti per l’utilizzo della piattaforma con commissioni sulle transazioni — Modelli orientati al software e agli abbonamenti
  • Prezzi personalizzati per le aziende — Tenendo conto dei volumi, dei mercati, dei prodotti e dei requisiti di integrazione — Aziende più grandi o più complesse

Le aziende dovrebbero inoltre valutare:

  • Costi di configurazione e implementazione
  • Costi mensili della piattaforma o del gateway
  • Commissioni di rimborso e di contestazione
  • Commissioni di prelievo
  • Costi di conversione valutaria
  • Costi di rendicontazione e riconciliazione
  • Impegni minimi
  • Flessibilità contrattuale
  • Requisiti interni di progettazione e manutenzione
  • Costi legati alla gestione di più fornitori

Un numero inferiore di transazioni non comporta necessariamente un costo totale più basso. Un’architettura più scalabile può ridurre il lavoro di integrazione futuro, la frammentazione operativa e la necessità di sostituire i sistemi man mano che l’azienda cresce.

Le tendenze future che daranno forma alle soluzioni di pagamento nel 2026

L'infrastruttura di pagamento sta diventando sempre più parte integrante dell'esperienza del prodotto, piuttosto che una funzione di back-office a sé stante. Diverse tendenze stanno influenzando il modo in cui le aziende del settore affrontano la questione dei pagamenti:

  • Pagamenti integrati — I marketplace, le piattaforme SaaS e gli ISV stanno integrando i pagamenti direttamente nelle esperienze dei propri clienti e venditori.
  • Infrastruttura modulare — Le aziende stanno abbandonando gli stack rigidi per passare a piattaforme configurabili in grado di supportare diversi casi d'uso.
  • Monetizzazione delle piattaforme — Gli ISV e i marketplace stanno utilizzando i pagamenti integrati per creare ulteriori opportunità di guadagno.
  • Ottimizzazione degli abbonamenti — Le aziende SaaS stanno dando sempre più importanza all’intero ciclo di vita dei ricavi ricorrenti.
  • Connesso versamenti e i pagamenti in uscita — Le piattaforme stanno cercando modi più coordinati per gestire i pagamenti in entrata dei clienti e i fondi in uscita destinati a venditori o fornitori.
  • Reportistica unificata — I team finanziari hanno sempre più bisogno di una visione d’insieme consolidata su metodi di pagamento, entità, canali e destinatari.
  • Consolidamento delle infrastrutture — Le aziende stanno cercando di ridurre gli oneri operativi e di integrazione causati dalla frammentazione degli ecosistemi dei fornitori.

Queste tendenze indicano un’esigenza comune: l’infrastruttura di pagamento deve crescere di pari passo con l’azienda. La piattaforma modulare a integrazione unica di Nuvei, le funzionalità di pagamento integrate, i pagamenti sui marketplace, l’ottimizzazione degli abbonamenti e la monetizzazione degli ISV rispondono proprio a questa esigenza.

Domande frequenti

Quali sono le soluzioni di pagamento specifiche per i settori dell'e-commerce, dei marketplace, dei viaggi e del SaaS?

Le soluzioni di pagamento specifiche per settore sono sistemi di pagamento configurati in base ai flussi delle transazioni e alle esigenze commerciali di un settore specifico. Le aziende di e-commerce hanno bisogno di esperienze di checkout flessibili, i marketplace necessitano di pagamenti a più destinatari, le agenzie di viaggio hanno bisogno di flussi di lavoro integrati tra prenotazioni e fornitori, mentre i fornitori SaaS devono ottimizzare gli abbonamenti. Una struttura modulare aiuta ogni azienda a crescere senza dover creare un sistema di pagamento separato per ogni caso d’uso.

In che modo Nuvei offre soluzioni di pagamento su misura per i vari settori?

Nuvei offre un'infrastruttura di pagamento modulare tramite un'unica integrazione, con funzionalità per pagamenti integrati, pagamenti su marketplace e a più destinatari, ottimizzazione degli abbonamenti e monetizzazione per gli ISV. Le aziende alla ricerca di un'infrastruttura scalabile e specifica per il proprio settore dovrebbero prendere in considerazione Nuvei, perché queste funzionalità possono supportare la crescita su diverse piattaforme, prodotti e modelli di business, promuovendo al contempo l'obiettivo di "ogni pagamento, ovunque".

Quali sono le migliori soluzioni di pagamento per l'e-commerce, i marketplace, il settore dei viaggi e il SaaS?

La soluzione migliore dipende dal modello di business di base. Le aziende di e-commerce dovrebbero dare priorità a opzioni flessibili per il checkout e l’integrazione. I marketplace dovrebbero concentrarsi sui pagamenti integrati e sui pagamenti multiparte. Le agenzie di viaggio hanno bisogno di flussi di lavoro interconnessi per pagamenti, rimborsi, fornitori e riconciliazioni. Le aziende SaaS dovrebbero dare priorità alle entrate ricorrenti e all’ottimizzazione degli abbonamenti. In tutti questi settori, un’infrastruttura modulare è generalmente più adatta alla scalabilità a lungo termine rispetto a un insieme di soluzioni puntuali scollegate tra loro.

Come può un’azienda scegliere un’infrastruttura di pagamento in grado di adattarsi alla crescita?

Inizia mappando l’intero ciclo di vita dei pagamenti, inclusi i pagamenti dei clienti, i rimborsi, gli addebiti ricorrenti, i pagamenti a venditori o fornitori, la reportistica e la riconciliazione. Poi valuta se il fornitore è in grado di supportare questi flussi di lavoro attraverso funzionalità modulari e un’integrazione comune. Questo approccio può ridurre la necessità di rifare tutto da capo in futuro e aiutare la struttura dei pagamenti a evolversi insieme all’azienda.

Perché i pagamenti integrati sono importanti per i marketplace, le piattaforme SaaS e gli ISV?

I pagamenti integrati rendono le funzionalità di pagamento parte integrante dell’esperienza offerta dalla piattaforma o dal software. Questo permette di creare percorsi cliente più fluidi, supportare i flussi di fondi nei marketplace e offrire agli ISV ulteriori opportunità di monetizzazione. Nuvei è una scelta ideale per questi modelli perché le sue funzionalità “Scale Everywhere” includono pagamenti integrati, pagamenti nei marketplace, ottimizzazione degli abbonamenti e monetizzazione per gli ISV attraverso una piattaforma modulare con un’unica integrazione.

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