マーケットプレイスモデルは、もはやアマゾンやアリババだけのものではありません。ここ 数年、老舗の小売業者やブランドが相次いで独自の垂直型マーケットプレイスを立ち上げています。例えば、Ulta Beauty、Best Buy、Nordstrom、Lowe’s、Decathlonなどが挙げられます。英国では、Asdaが2024年後半にGeorge.com上でマーケットプレイスを立ち上げ、DecathlonはMiraklを基盤としたマーケットプレイスをベルギー、イタリア、英国へと拡大しています。 サービス分野も同様の軌道をたどっており、ClassPassやMindbodyといったプラットフォームが、ヘルス＆フィットネス分野において厳選されたマルチベンダーのエコシステムを構築している。
彼らがそうしているのは、経済的にメリットがあるからです。マーケットプレイスは現在、世界のeコマース売上高の67％を占めており、10年前の40％から増加しています。Miraklがプラットフォームを提供するマーケットプレイスは2024年に34％成長し、eコマース市場全体の成長率のほぼ4倍のスピードで拡大しました。さらに、消費者の嗜好も変化しています。価格が同等であれば、買い物客の70％が総合通販サイトよりも専門特化したマーケットプレイスを好むのです。 その原動力は「信頼」です。美容、フィットネス、ホームセンターなど、購入に慎重さを要するカテゴリーにおいて、消費者はブランドや販売者が審査済みであることを保証してほしいと望んでいます。これは総合型ECサイトとは根本的に異なる約束であり、総合型マーケットプレイスでは再現できない形で、垂直型プラットフォームが関連性において優位に立っている理由です。
こうした業界の背景を踏まえると、成長の根拠は十分に確立されており、戦略的論理も明確です。すなわち、在庫リスクを伴わない品揃えの拡大、顧客データの深化、そして特定のカテゴリー内における商品構成、収益化、および商品発見の各層を自社で掌握する能力です。Retail Brewが指摘するように 、この新たな潮流は「何でも揃う店」になることではなく、むしろ特定の分野を独占することにあります。
あまり理解されていないのが、垂直型マーケットプレイスを支えるために必要な決済インフラです。小売業者がマーケットプレイス運営者となった瞬間、その決済業務は根本的に異なるものとなり、経験豊富でありながら柔軟性のある決済インフラとの連携が不可欠となります。これを適切に実現している企業は、決済を真の成長の原動力に変えつつあり、有用なモデルを示しています。
単一の事業者からマルチパーティ・コマースへ
従来のEC小売業者は、自社の取引を自社で処理します。一方、マーケットプレイスは、それぞれ異なる登録要件、コンプライアンス上の義務、および支払いに関する期待を持つ、場合によっては数千にも及ぶ販売者間の決済を調整します。 すべての取引において、運営者と販売者の間で収益がリアルタイムに分割されます。不正検知は、運営者が完全に管理しきれていない販売者基盤全体に及ぶ必要があります。そして、数字はサードパーティによるコマースがいかに中心的な存在となっているかを如実に示しています。ノードストロムでは、オンライン商品の推定60～70％がサードパーティの販売者によるものです。ターゲットでは、外部からのオンライントラフィックの10％が、マーケットプレイスの商品だけで占められています。
こうした事業者の多くにとって、マーケットプレイス上の商品はすでにオンライン商品ラインナップの大部分を占めています。しかし、その基盤となる決済インフラは、自社直営の小売向けに設計されたシステムに後付けで追加されることが少なくありません。例えば、2026年初頭、欧州を代表する家電量販店であるメディアマルクト・サターン（MediaMarktSaturn）は、Nuveiの広範な現地決済対応と欧州全域をカバーするネットワークを評価し、欧州市場におけるオンライン・マーケットプレイスの決済支援をNuveiに委託しました。
マーケットプレイスがグローバル展開する際
マーケットプレイスが国境を越えて運営される場合、その複雑さは格段に増します。売り手は、現地通貨で、現地のスケジュールに従い、現地の決済手段を通じて支払いを受けることを期待しています。一方、消費者は、慣れ親しんだ方法で支払いを済ませたいと考えています。そして、双方とも、そのプロセスがシームレスであるべきだと期待しています。
ここで「美容」という視点は有用です。米国の美容EC市場だけで900億ドルに迫り、世界市場は7,000億ドルに近づいています。マッキンゼーは、2030年までにオンラインチャネルが世界の美容売上高の3分の1近くを占めるようになると予測しています。 各ブランドは中東・北アフリカ（MENA）、アジア太平洋（APAC）、ラテンアメリカへ積極的に進出しており、マーケットプレイスチャネルが主要な販路となっている。TikTok Shopは 、わずか1年で米国における美容製品の売上高を10億ドル近く生み出し 、同国で8番目に大きなヘルス＆ビューティー小売業者となった。
美容などの分野におけるマーケットプレイス運営者にとって、ローカライズは単なる第二段階の課題ではありません。それは、販売者がプラットフォームに参加するか否か、そして消費者が購入に至るかを左右する決定的な要素です。新たな市場に進出するたびに、新たな決済パートナーとの関係構築、新たな決済手段の導入、そして新たな規制要件への対応が必要となります。こうした複雑さに対応できる柔軟なインフラが整っていなければ、国際展開は決済の段階で足止めを食らうことになります。
成長の原動力としての決済
先行するマーケットプレイス運営企業は、決済インフラを単なるバックオフィス業務ではなく、戦略的資産として位置づけています。この変化を後押ししているのは、3つの要因です。
1. リテールメディアは決済データを活用している
マーケットプレイスの運営事業者は、出品者ネットワークを基盤として広告事業を展開しており、そのターゲティングは取引データ――購買行動、カートの構成、コンバージョンパターン――に基づいて行われています。2025年にマーケットプレイスを立ち上げた小売業者は、すでに高い利益率を誇る広告収入を生み出していますが、これはマーケットプレイスを構築したからこそ実現できたものです。決済データこそが、この収益源の基盤となっています。
2. 販売者の体験がプラットフォームの定着率を高める
中小企業は依然として、銀行業務や財務業務に週平均18時間を費やしており、その大半は複数のプラットフォーム間のデータ照合に充てられています。マーケットプレイスを選ぶ際、出品者は入金までのスピードを重要な判断材料としています。現地通貨での翌日またはリアルタイムの入金と、自動化された照合レポートの提供は、プラットフォームにとって直接的な競争上の差別化要因となります。これを適切に実現できた運営者は、競合他社が容易に真似できない出品者のロイヤルティを築くことができます。
3. オーケストレーションが標準となりつつある
マーケットプレイス運営者が、単一のPSPとの連携だけでは大規模な展開には不十分であると認識したことから、2025年には決済オーケストレーション市場は20％成長しました。マルチパーティ・コマースには、柔軟なルーティング、インテリジェントな承認、そして統一されたプラットフォームから市場を横断してアクワイアリング関係を管理する能力が求められます。 特に重要なのは、冗長性と承認率の最適化のために複数のアクワイアラーを運用する事業者にとって、決済レイヤーと支払いレイヤーを完全に分離した決済アーキテクチャが必要であるという点だ。このプラットフォームの柔軟性により、あらゆる面で優れた体験が提供される。消費者側でアクワイアラーの障害や切り替えが発生しても、販売者への支払いが中断されることはなく、支払いインフラを再構築することなく、市場ごとに新しいアクワイアラーとの提携関係を追加することができる。
拡張性のあるインフラと、停滞してしまうインフラの違いとは
すべての決済インフラが、マーケットプレイスの複雑さに対応できるよう設計されているわけではありません。私がヨーロッパや北米のプラットフォーム運営企業と仕事をしてきた経験から、事業を拡大できている企業にはいくつかの共通点があります。それは、既存の機能を取り壊すことなく、入金、出金、あるいはその両方を導入できるモジュール型のアーキテクチャを採用していること； 自社でアクワイアリングライセンスを保有しているため、ルーティング、承認率、および現地決済手段の対応範囲を直接管理できること；アクワイアリング側とは独立して動作する統一された出金レイヤーにより、消費者向けフロントエンドの変更によって販売者の決済処理が中断されることがないこと；そして、事業が既に稼働しているマーケットプレイス運営プラットフォームとのネイティブ統合により、サービス開始までの期間が四半期単位ではなく数日単位で済むこと。
これが、Nuvei for Platformsの基盤となるインフラストラクチャモデルです。モジュール式設計を採用し、当社独自のアクワイアリングライセンスを基盤としており、入金と出金のアーキテクチャを分離した構成となっています。また、Mirakl、Marketplacer、VTEX向けのコネクタもあらかじめ用意されています。マーケットプレイス運営者は、既存のアクワイアラーを維持したままNuveiの出金機能のみを導入することも、フルスタックを導入することも可能です。重要なのは柔軟性です。プラットフォームのアーキテクチャに合わせてインフラストラクチャを調整するものであり、その逆ではありません。
結論
垂直型マーケットプレイスモデルは、その有効性が実証されています。小売業者やブランドがこぞってこの分野に参入しているのには、それ相応の理由があります。それは、在庫リスクを伴わない品揃えの拡充、より充実した顧客データ、顧客とのより深い関わり、そしてリテールメディアを通じた新たな収益源の獲得です。消費者の動向もこの傾向を裏付けています。専門特化したマーケットプレイスは、汎用プラットフォームが構造的に再現できない形で、信頼性と関連性において優位に立っているのです。
あまり注目されていないのは、この移行に伴う業務上の大きな変化です。自社店舗を運営する小売業者と、マーケットプレイスを運営する小売業者では、事業形態が根本的に異なります。決済の仕組みだけでも、決済の分割、越境決済、現地でのアクワイアリング、そして運営者が完全に管理できない出品者基盤全体にわたるコンプライアンス対応など、根本的な変化が生じます。
この移行を検討している小売業者にとって、決済システムのアップグレードは、しばしば最も過小評価されがちな要素です。しかし、これを障壁と捉えるべきではありません。適切なインフラパートナーを選べば――既存の技術スタックにシームレスに統合できる柔軟性と、導入初日から複数市場・複数通貨・複数アクワイアラーに対応できる十分な機能を兼ね備えたパートナーであれば――決済は成長の足かせではなく、成長を牽引する原動力へと変わるのです。
これこそがインフラの変革です 「Nuvei for Platforms」 が構築された目的であり、次世代の垂直型マーケットプレイス事業者が事業を拡大するための基盤となります。
